Qué contiene el código
Un enlace mailto:, lo mismo que hay detrás de cada enlace de correo de la web:
mailto:hola@example.com?subject=Consulta&body=Hola%2CTres partes: la dirección, un asunto opcional, un cuerpo opcional. El móvil reconoce el prefijomailto: y se lo pasa a la aplicación de correo por defecto, que abre una ventana de redacción con todo ya puesto.
Redacta, nunca envía. La persona todavía tiene que pulsar enviar, y puede cambiar cualquier cosa que hayas prerrellenado antes de hacerlo. Conviene saberlo si pensabas poner en el cuerpo algo que no quisieras ver modificado.
El asunto es todo el truco
Una dirección desnuda dentro de un código apenas mejora una dirección desnuda impresa. Lo que lo hace útil es el asunto, porque el mensaje llega ya clasificado a tu bandeja:
- «Consulta — estand de la feria» en la lona del estand.
- «Presupuesto — cocina» en la tarjeta del showroom.
- «Avería — máquina 14» en la propia máquina.
- «Candidatura — puesto de almacén» en el cartel de empleo.
Imprime un código distinto por sitio y cada mensaje te dice cuál se lo ha ganado. Es atribución de campaña sin servicio de seguimiento, sin redirección y sin analítica — te lo dice la persona directamente, y para eso nunca hizo falta rastrearla.
Deja el cuerpo corto, o vacío
Todo lo que prerrellenas vive en el patrón. Un asunto te cuesta un puñado de caracteres. Un párrafo de texto puede llevar un cómodo código de versión 4 más allá de la versión 10, que necesita alrededor del triple de superficie impresa para seguir siendo legible.
Si quieres guiar al remitente, con una línea basta — «Indica tu código postal» — y sobrevive a un tamaño imprimible. Si te descubres escribiendo un formulario, es un formulario lo que quieres, y un código de Formularios de Google es la mejor herramienta.
Dónde gana a un número de teléfono
El correo encaja con las consultas que no corren prisa y que se benefician de dejar constancia escrita: presupuestos, especificaciones, candidaturas, reclamaciones, cualquier cosa con adjunto. Es también la opción educada con un desconocido — escribir no cuesta nada socialmente, llamar cuesta bastante.
Lo contrario también vale. Si el siguiente paso es una conversación de cinco minutos, uncódigo de teléfono o uncódigo de WhatsApp llega antes.
Sobre el spam
El temor habitual es que un código exponga tu dirección a los recolectores. En papel no lo hace, en ningún sentido práctico — los recolectores rastrean páginas web, y nadie tiene un robot fotografiando carteles.
En una página web es otra cuestión, pero no por el código: si el código está en tu sitio, la dirección también está en el código fuente, y eso es lo que se lee. El código no cambia nada.
Imprime también la dirección
Siempre. Hay quien no escanea un código desconocido, cámaras que no interpretanmailto: y móviles sin ninguna aplicación de correo configurada — en ese caso el escaneo no hace nada y la persona no sabe por qué. La dirección escrita cuesta una línea y quita de en medio toda esa categoría de fallos.